Wat zijn nou die salesvaardigheden waarover u moet beschikken om succesvol te verkopen? Ten eerste moet u uw productaanbod goed kennen, inlevingsvermogen hebben en over de juiste uitstraling beschikken. Maar vooral moet u goed luisteren. Luisteren is dan ook de belangrijkste competentie, omdat u moet analyseren waar de klant naar op zoek is. Daarnaast dient u de juiste vragen te stellen, overtuigend argumenteren, oog hebben voor cross selling, resultaatgericht onderhandelen en af te sluiten.
Daarnaast besteed SalesTopics veel aandacht aan andere zaken die naast salesvaardigheden verbeteren ook belangrijk zijn. Dit zijn kenmerken van de persoon hoe hij of zij in de schoenen staat, denk hierbij aan doorzettingsvermogen, je sterke punt herkennen en inzetten, wilskracht en zelfmotivatie, ambitie, inzet, initiatief en ga zo maar door. In de ogen van SalesTopics zijn het deze salesvaardigheden, die jou een goede verkoper maakt met goede salesvaardigheden.